ESET Smart Security（イーセット スマート セキュリティ）に関するよくある質問
V4.2へバージョンアップするには？
現在のバージョンを確認します。
パソコン画面の右下に目の形をした
アイコンが表示されます。
このアイコンをダブルクリックして、
ソフトウェアを立ち上げます。
ソフトウェア起動後、［ヘルプ］をクリックし
［バージョン情報］を選択します。
下記のようにパージョン情報が「4.0｣の場合は最新版の「4.2」にバージョンアップすることが可能です。
「4.2」と表示されている場合は、すでに最新版にバージョンアップされています。
バージョンアップファイルをダウンロードします。
ライセンスの有効期限内は、無償バージョンアップが可能です。
バージョンアップ後も、ライセンス情報や各種設定は引き継がれます。
下記のダウンロードボタンから、V4.2へのバージョンアップファイル（約150MB）をダウンロードしてください。
(バージョンアップ版のため、新規購入の方はご利用いただけません。新規購入の方はこちら)
- ※インストール後にマシンの再起動が必要になります。
- ※インストールの際は作業中のデータを保存し、その他のプログラムを一旦終了してください。
バージョンアップファイルをインストールします。
ダウンロードしたインストーラーファイルを開くと左のような画面があらわれます。
[ ファイルの保存場所 ] を聞かれますので保存するフォルダを選択します。
保存先を選択後、 [ 次へ ] をクリックしてください。
ファイルの解凍が始まります。
画面が切り替わるまで、このまましばらくお待ちください。
途中で左の画面のように
[ 上書き確認 ] が表示されます。
通常は [ すべてはい(E) ] をクリックしてください。
左のような画面に切り替わった後、
ESET Smart Security のエンドユーザー使用許諾書が表示されます。
内容をお読みいただき
[ 同意した上でインストールを開始する ] をクリックしてください。
[ インストールをしています ] と表示され自動的にインストールされます。
完了が表示されると、インストール終了です。
パソコンを再起動してご利用ください。
ライセンス情報(ユーザー名/パスワード)は
バージョンアップをおこなった後も、そのまま引き継がれます。
再度ご入力いただく必要はございません。
バージョンアップ版のため、新規購入の方はご利用いただけません。
新規購入の方はご購入からお手続きください。
