ESET Smart Security（イーセット スマート セキュリティ）に関するよくある質問
体験版から製品版へ移行するには？（ご購入後）
ご購入後、「ユーザー名」と「パスワード」を入れ替えてください。
体験版をアンインストールする必要はありません。
ご購入いただいた後、製品版の「ユーザー名」と「パスワード」を記載したメールをお送りします。
そのメールにある「ユーザー名」と「パスワード」を体験版へ入力すると、製品版としてお使いいただけるようになります。
体験版が入っていない方は【体験版ダウンロード】より、インストールしてください。
｢ユーザー名」と「パスワード」の入力方法は、下記の手順をご覧ください。
ソフトウェアを立ち上げます。
パソコン画面の右下に目の形をしたアイコンが
表示されます。
このアイコンをダブルクリックして、
ソフトを立ち上げます。
アイコンは有効期限の状態により変化します。
「アップデート」から「ユーザー名とパスワードを入力」を選択します。
ソフトが立ち上がったら、左メニューの
［アップデート］をクリックします。
左のような画面が表示され、
｢ユーザー名とパスワードを入力」を
選択します。
「ユーザー名」と「パスワード」を入力します。
ご購入後、メールまたはライセンス管理画面から「 ユーザー名」と「パスワード」をご確認ください。
「ユーザー名」と「パスワード」をソフトに
入力し、［OK］をクリックします。
【メールの場合】
【ライセンス管理画面の場合】
ログインページはこちら
アップデートをおこないます。
［ウイルス定義データベースを
アップデートする］をクリックします。
ソフトの有効期限が更新され製品版として
お使いいただけるようになります。
